BCR CX Customer Experience, Vendas, Atendimento, Consultoria e Call Center

Transformando atendimento em

Desenvolvimento de estratégias de relacionamento, Customer Experience, jornada do cliente, vendas e aplicativos. Buscamos a satisfação de nossos colaboradores, clientes e consumidores.

Nossas soluções

A BCR atua em diversas áreas!

Consultoria Zendesk

Pioneira em usar a Zendesk no Customer Service, a BCR é a única consultoria Zendesk que possui conhecimento no dia a dia de operação de atendimento para construção de uma Zendesk completa.

Saiba Mais

PABX Virtual

PABX Virtual em operadora Anatel STFC e SCM para redução de custo de telefonia e melhoria de satisfação de clientes em URA’s dinamicas, discadoras preditivas e inteligência artificial.

Saiba Mais

Consultoria Zendesk - Premium Partners

Mais detalhes

Customer Experience - CX

Trabalhos Recentes

Boutique de Relacionamento, moderna e com foco no cliente

Nossos trabalhos com empresas de ponta e líderes de mercado se destacam pela facilidade em implantação, rapidez nos resultados e manutenção dos ganhos. cases em dezenas de empresas, com melhoria continua em suporte, consultoria e Customer Experience. Saiba como empresas líderes de mercado encontraram na BCR a solução ideal.

BCR e Reclame Aqui

Vocês sabiam que os clientes da BCR são exemplos no ranking do Reclame Aqui? Com 10 anos de atividade, a BCR possui um vasto portfólio com grandes nomes do mercado de diversos segmentos como educação, alta joalheria, vestuário e etc; que confiam e apostam na nossa competência especialistas em atendimento ao cliente.

O que é uma plataforma omnichannel?

Uma plataforma omnichannel coloca o cliente completamente como o “centro do universo”, uma vez que cria uma percepção positiva de sua experiência com a empresa, especialmente pela facilidade de acesso proporcionada tanto pela presença digital da marca (redes sociais, e-mail, celular, etc.) quanto para suas instalações físicas.

Opiniões

Nossos clientes e parceiros dizem

Fale com um consultor

Fale com um Consultor

Contato: WhatsApp
Telefone: (11) 4873-2100
Deixe uma mensagem