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Mais do que atender! Encantar! O relacionamento com o cliente é fundamental para o sucesso do seu negócio. E tudo dependerá de um fator principal: A experiência do seu consumidor na jornada oferecida pela sua empresa.
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A BCR atua em diversas áreas!

Consultoria Zendesk

Pioneira em usar a Zendesk no Customer Service, a BCR é a única consultoria Zendesk que possui conhecimento no dia a dia de operação de atendimento para construção de uma Zendesk completa.

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PABX Virtual

PABX Virtual em operadora Anatel STFC e SCM para redução de custo de telefonia e melhoria de satisfação de clientes em URA’s dinamicas, discadoras preditivas e inteligência artificial.

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