Zendesk Sunshine

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Com o intuito de facilitar o trabalho na sua empresa com uma central de ajuda prática, a Zendesk oferece para você o Zendesk Guide, uma base de conhecimento inteligente e perfeitamente integrada ao Zendesk Support, com o intuito de melhorar o autoatendimento e capacitar seus agentes.
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Sunshine

Pra que serve o Zendesk Sunshine?

O Sunshine é uma plataforma de CRM aberta, flexiva e baseada no AWS (Amazon Web Service) que nos permite conectar dados dos clientes de qualquer origem para criar um quadro contextualizado completo deles.

Quais as ferramentas do Sunshine?

Com o Zendesk Sunshine é possível criar relacionamentos melhores com os clientes; conectar todos os dados dos clientes; criar aplicativos como você quiser. O Zendesk Sunshine fornece agilidade para inovar, poder dimensionar e, acima de tudo, liberdade para criar a melhor experiência possível do cliente.

Cases e Integração

O Zendesk Sunshine fornece agilidade para inovar, poder dimensionar e, acima de tudo, liberdade para criar a melhor experiência possível do cliente. Além de ser possível fornecer aos administradores e desenvolvedores as ferramentas que eles precisam para criar as melhores experiências de atendimento ao cliente.

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