A BCR.CX é representada por tecnologia, agilidade, dinamismo e adaptação, temos como objetivo principal desenvolver novas tecnologias em um ecossistema de negócios de ponta a ponta, oferecendo aos nossos clientes e parceiros, a melhor experiência do mercado.
Gerar leads e reais oportunidades de negócio ao cliente
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Converter os leads gerados da etapa de geração de demanda
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Garantir uma experiência de qualidade na entrega
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Atender de forma rápida e eficaz qualquer problema do cliente
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Manter o cliente na base quando aplicável (e.g assinatura)
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Incentivar o cliente a comprar mais produtos/serviços
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Adobe
K. Souza
"A área de Customer Experience da BCR conseguiu um feito espetacular com a Pandora. Colocar a empresa de volta no topo de satisfação do mercado com atuação proativa e sempre consultiva. Essa empresa pensa no todo!"
Volvo
A. Souza
"A BCR.CX é mais que um parceiro qualquer. O time da BCR é um parceiro estratégico que nos apoio na criação de toda a estrutura de CX para Volvo com um projeto global de vendas online
Pandora
C. Fabiani
"A BCR sempre superou em muito as expectativas dos serviços prestados. Ágeis, flexíveis e parceiros, o time da BCR consegue unir eficiência, rapidez e qualidade de uma forma que é difícil de se encontrar no mercado."
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Rua Pedro Américo, 32 - República
São Paulo - SP
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