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Desenvolvimento de estratégias de relacionamento, Customer Experience, jornada do cliente, vendas e aplicativos. Buscamos a satisfação de nossos colaboradores, clientes e consumidores.

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A BCR atua em diversas áreas!

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Customer Experience - CX

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Boutique de Relacionamento, moderna e com foco no cliente

Nossos trabalhos com empresas de ponta e líderes de mercado se destacam pela facilidade em implantação, rapidez nos resultados e manutenção dos ganhos. cases em dezenas de empresas, com melhoria continua em suporte, consultoria e Customer Experience. Saiba como empresas líderes de mercado encontraram na BCR a solução ideal.

BCR e Reclame Aqui

Vocês sabiam que os clientes da BCR são exemplos no ranking do Reclame Aqui? Com 10 anos de atividade, a BCR possui um vasto portfólio com grandes nomes do mercado de diversos segmentos como educação, alta joalheria, vestuário e etc; que confiam e apostam na nossa competência como especialistas em atendimento ao cliente.

O que é uma plataforma omnichannel ?

Uma plataforma omnichannel coloca o cliente completamente como o “centro do universo”, uma vez que cria uma percepção positiva de sua experiência com a empresa, especialmente pela facilidade de acesso proporcionada tanto pela presença digital da marca (redes sociais, e-mail, celular, etc.) quanto para suas instalações físicas.

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