Volvo

A BCR.CX se tornou um parceiro importante da Volvo Peças

Sempre mantendo um alto padrão de qualidade, e atualmente o projeto tem o objetivo de resultado 40x maior, iniciandoo mesmo modelo por diversos países.

A Volvo Trucks tinha o desafio de atender a um novo canal de vendas integrando caminhoneiros, concessionárias e equipes internas de vendedores. Para essa iniciativa, a equipe utilizou a Zendesk como ferramenta centralizadora para todo o projeto.

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