Quem somos

A BCR é a uma empresa de Relacionamento ao Cliente, focada em melhorar a experiência de atendimento, trabalhando com modelo que tem como objetivo principal a estratégia de produtividade e rentabilidade na busca de lifetime value de clientes.

Missão, Visão e Valores

Missão

A BCR é a uma empresa de Relacionamento ao Cliente, focada em melhorar a experiência de atendimento, trabalhando com modelo que tem como objetivo principal a estratégia de produtividade e rentabilidade na busca de lifetime value de clientes. Nós fornecemos aos nossos clientes soluções terceirizadas para o envolvimento do cliente – desde contact center até consultoria – que ajudam a reformular e aprimorar a jornada do cliente.

Visão

Uma experiência de cliente diferenciada não é uma opção, mas uma necessidade para o seu negócio crescer. Terceirizar seu atendimento ao cliente liberará seu valioso tempo para se concentrar em seu negócio principal, criando espaço para que sua empresa explore novas oportunidades de crescimento.

Valores

Sabemos que a melhor maneira de servir nossos clientes é reunir equipes brilhantes e ágeis. Pessoas diversas e empreendedoras que estão profundamente envolvidas em seus negócios. Quando os colaboradores se sentem valorizados, eles se empenham para fazer a diferença dentro da organização, então, investimos neles tão profundamente como nossos clientes em nós. Nossa equipe vem de todos os setores, e todos são bem-vindos na BCR. Celebramos a diversidade e o que a variedade de culturas e origens pode trazer para o seu negócio.

Nossas Conquistas

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