Blog

Insights

CRM

Um produto com o intuito de te oferecer tudo o que você precisa para que suas conversas com os clientes fluam de maneira otimizada criando ...

08 de setembro de 20233 minutos

CRM

A BCR é hoje o parceiro mais completo de Zendesk no Brasil e possui o melhor custo benefício para sua implantação, portanto ...

08 de setembro de 20232 minutos

CRM

A Zendesk lançou uma nova função e à partir de agora será possível a integração do Instagram com plataforma de ..

08 de setembro de 20233 minutos

CRM

Zendesk Suite é um produto com recursos necessários para que você possa dar todo suporte omnichannel à sua empresa e ...

08 de setembro de 20236 minutos

CRM

Omnichannel é um termo bastante conhecido e falado no mundo corporativo atualmente, principalmente quando o assunto é ...

08 de setembro de 20233 minutos

A combinação de Automação e Interação Hiper Personalizadas e o volume de interações digitais com o cliente...

06 de setembro de 20235 minutos

Transforme seus líderes CX e agentes de suportes em super heróis com o apoio da IA de conversação. Dar o primeiro passo ..

06 de setembro de 20236 minutos

Atendimento

Como um case de sucesso, a Bauducco alcançou um recorde de SLA em sua história de atendimento, tudo em apenas...

06 de setembro de 20234 minutos

Atendimento

Sua empresa está preparada para o atendimento omnichannel na Black Friday? É fundamental que você tenha um atendimento rápido, eficiente e ...

06 de setembro de 202310 minutos